Povrat proizvoda

Želimo  da su naši kupci  što zadovoljniji i zato Vam nudimo sljedeće načine povrata robe:

– zamjena naručenog proizvoda za drugu veličinu
– zamjena proizvoda za drugi proizvod

– odobrenje kredita za slijedeću kupovinu

Uvjeti:
1. Povrat proizvoda mora biti izvršen u roku 30 (trideset) dana od primitka proizvoda na adresu kompanije sa preporučenom pošiljkom. Svim pošiljkama ili pozivima poslije 30 dana nećemo izvršiti povrat ili zamjenu.
2. Proizvod ne smije biti oštećeni ili nošen od strane kupca, osim u slučaju kad je razlog povrata primitak oštećenog proizvoda sa naše strane.
3. Zamjena proizvoda se izvodi u roku 3-15 (tri do petnaest) dana od primitka preporučene pošiljke.
4. Naplata poštarine se ne vraća, osim u slučaju kad kupac vrati sve naručene proizvode i kad je pogreška sa naše strane.
5. Naplata poštarine za povrat proizvoda  je trošak kupca.
6. Zamjenu ne nudimo zbog pogreške kupca. Razlog što Vam se naručeni proizvod ne sviđa nije razlog za povrat proizvoda i zato se bolje prije kupovine posavjetujte sa našim stručnjacima.
7. Troškovi poštarine koji nastaju ponovnim slanjem proizvoda su trošak prodavatelja.
8. Kupac može izvršiti povrat i osobno u Novoj Gorici. Potreban je prethodni dogovor preko jednog od ponuđenih kontaktnih načina.

Adresa za povrat proizvoda:
BOŽICA TRIVUNOVIĆ S.P.
KIDRIČEVA 18
5000 NOVA GORICA
SLOVENIJA

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Izračunaj: * Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.